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トラブルシューティングガイド

このガイドでは、Flash.Tradeでの取引中にユーザーが遭遇する可能性のある一般的な技術的問題をカバーし、それらを解決するためのステップ別ソリューションを提供します。

ネットワーク接続の問題

高レイテンシと遅い取引体験

問題： 取引の実行が遅い、インターフェースが重く感じる、またはトランザクションの処理が予想よりも長くかかる。

原因： RPCサーバー（Remote Procedure Call）への接続不良。RPCサーバーはSolanaブロックチェーンへのゲートウェイとして機能します。

解決策：

  1. 現在のレイテンシを確認

    • Flash.Tradeインターフェースの最下段を確認

    • 最適な取引体験のため、RPCのping時間は500ms以下である必要があります

    • pingが500msを超える場合は、RPCプロバイダーを変更してください

  2. RPCプロバイダーを変更

    • インターフェースの右上角にあるSettingsアイコンをクリック

    • ドロップダウンメニューからRPC Endpointsを選択

    • 利用可能なオプションから選択：

      • Triton - 高性能RPCプロバイダー

      • Helius - 代替の信頼性の高いRPCオプション

      • Custom RPC - 利用可能な場合は独自のRPCエンドポイントを使用

    • SAVE RPCをクリック

    • ページは3秒以内に自動的にリロードされます

    • インターフェースの下部で改善されたレイテンシを確認

VPN関連の接続問題

問題： ポジションが読み込まれない、インターフェースの不具合、または断続的な接続問題。

原因： VPNサービスがRPC通信を妨害し、データ同期の問題を引き起こす可能性があります。

解決策：

  • VPN接続を一時的に無効にする

  • Flash.Tradeインターフェースを更新

  • 問題が続く場合は、上記で説明したように異なるRPCプロバイダーへの切り替えを試してください

オラクルと価格設定の問題

高ボラティリティ中のポジション決済不可

問題： 極端な市場ボラティリティや高いネットワーク混雑期間中にポジションを決済できない。

原因： 激しい市場状況下では、Solanaのベース手数料が大幅に増加し、Pythプライスフィードが古くなったり利用できなくなったりする可能性があります。これにより、通常のポジション決済メカニズムが機能しなくなります。

解決策：

  1. バックアップオラクルを有効にする

    • 右上角のSettingsに移動

    • PnL Settingsセクションを展開

    • 「Use Backup Oracle」をONポジションに切り替える

    • SAVEをクリックして変更を適用

  2. スリッページ許容度を調整

    • 同じSettingsメニューで、Slippage Toleranceを見つける

    • スリッページの割合を増加させる（推奨：ボラティリティ中は0.8%以上）

    • これはトランザクション署名から実行までの間の急激な価格変動を考慮しています

    • SAVEをクリックして変更を適用

重要な注意事項：

  • バックアップオラクルは、プライマリプライスフィードが利用できない場合でもポジションを決済できることを保証します

  • より高いスリッページ許容度は、トランザクション失敗を防ぐためにボラティリティの高い期間中に重要です

  • これらの設定は、市場状況が安定したら通常に戻すことができます

プライオリティ手数料の最適化

ネットワーク混雑期間中のトランザクション失敗

問題： ネットワークが混雑している状況下でトランザクションの実行が失敗するか、長時間保留状態のままになる。

原因： ネットワーク混雑時の不十分なプライオリティ手数料。

解決策：

  1. プライオリティ手数料設定を調整

    • Settings → Priority Feeに移動

    • 必要に応じてDYNAMICからMANUALに切り替える

    • 手数料金額を増加させる（一般的な範囲：0.001 - 0.01 SOL）

    • DYNAMICモードはネットワーク状況に基づいて自動的に手数料を調整します（推奨）

  2. ネットワーク状況を監視

    • 高いネットワーク活動期間中は、より高いプライオリティ手数料が必要になります

    • 自動手数料最適化のためにDYNAMICモードの使用を検討してください

追加の設定最適化

PnL表示設定

損益情報の表示方法をカスタマイズするには：

  • Display PnL With Fees - PnL計算に取引手数料を含める

  • Include PnL In Leverage Display - レバレッジ表示にPnLを含める - 実効レバレッジへのPnL影響を表示

  • Use Backup Oracle - 中断時に代替プライスフィードを有効にする

ベストプラクティス

  1. 定期的な設定レビュー

    • RPCレイテンシを定期的にチェック

    • 市場状況に基づいてスリッページ許容度を調整してください。ただし、ほとんどの場合0.8%で十分です。

    • 現在のネットワーク状況に適したレベルでプライオリティ手数料を維持してください

  2. ネットワーク監視

    • 高トラフィック期間中はSolanaネットワークのステータスを把握してください。こちらでSolana Statusを確認してください

    • 主要な市場イベント期間中はプライオリティ手数料の増加を検討してください

  3. バックアップ準備

    • 必要になる前にバックアップオラクル設定を理解しておいてください

    • あなたの地域に合った最適なパフォーマンスを特定するために、異なるRPCプロバイダーをテストしてください

追加サポートの取得

このガイドに従っても問題が継続する場合：

  1. ネットワーク全体の問題についてSolana Statusを確認してください

  2. リアルタイムサポートのためにFlash.Trade Discordチャンネルに参加してください

  3. https://flash.trade の公式インターフェースを使用していることを確認してください

セキュリティリマインダー：

資産を危険にさらす可能性のあるフィッシング攻撃を避けるため、公式URL（https://flash.trade）を通じてのみFlash.Tradeにアクセスしてください。常に正しいURLにアクセスしていることを確認するため、https://flash.trade をブックマークしてください。

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